Trong kinh doanh hi?n ??i, vi?c kinh doanh s? ?ã tr? nên ph? bi?n. ?i?u này mang ??n cho các doanh nghi?p nhi?u vantahe nh? m? r?ng th? tr??ng và t?ng thu nh?p. Tuy nhiên, vi?c qu?n lý ??n hàng ?a kênh ph?c t?p h?n so v?i bán l? offline. ?? g?t hái thành qu?, các doanh nghi?p c?n áp d?ng nh?ng chi?n l??c ?? qu?n lý ??n hàng ?a kênh